Conscientes de la importancia de escuchar a nuestros usuarios, y comprometidos con mejorar la experiencia educativa en la Biblioteca, el objetivo de esta renovación es facilitar un proceso de descubrimiento y búsqueda de información que sea verdaderamente memorable. En este sentido, se llevó a cabo un análisis exhaustivo utilizando instrumentos de medición de satisfacción, tales como la Encuesta de Graduados (ECAG), la Encuesta General de Satisfacción de la Biblioteca y estándares internacionales reconocidos, como LibQual. Gracias a este análisis, se identificaron los aspectos clave que requieren actualización para ofrecer una experiencia educativa aún más enriquecedora.